Vendeuse
spécialisée en TECH
spécialisée en TECH
PC, appareils photo, robots ménagers, luminaires, outils électriques, montres connectées : ces produits sont incontournables dans notre quotidien. Les magasins qui les vendent recherchent des talents ayant le sens commercial, à l’aise en langues (FR/NL) et avec les composants techniques.
Focus sur le métier
En devenant Vendeuse spécialisée en TECH, vous développez vos compétences en marketing, langues, électricité, mathématiques et vos connaissances des composants des produits TECH les plus vendus !
Votre fonction est d’accueillir les clients, de cerner leurs besoins, de répondre à leurs questions en expliquant le fonctionnement des produits et leurs avantages.
Vous prenez part à l’équipe de vente et participez aux objectifs commerciaux du magasin !
En alliant compétences commerciales et techniques, vous disposez de tous les arguments pour booster vos ventes et la satisfaction des clients !
Les débouchés
Plusieurs types d’entreprises sont à la recherche de ce profil professionnel :
- Les rayons spécialisés de la grande distribution spécialisés en produits multimédia, électro et nouvelles technologies, tels que FNAC, Media Markt, Vanden Borre, Krëfel,…
- Les magasins de produits électriques qui vendent aux particuliers (Voltis) ou aux entreprises (CEBEO).
- Les magasins de bricolage grand public comme BRICO
Quelques mots
Un secteur qui se porte bien
La formation est un vrai tremplin : elle vous ouvre les portes d'un secteur qui se porte bien. Et lorsqu'on recommence à travailler, tout change en mieux. Vous vous sentez fière de vous-même ! Aujourd'hui grâce à mes compétences et à mon professionnalisme je suis indépendante. De plus, c'est très agréable de voir les clients satisfaits. Dans notre métier, on n’a pas le droit à l'hésitation lorsqu'il s'agit de donner des renseignements aux clients qui s'attendent à être conseillé par une personne compétente qui lui fera gagner du temps. Il arrive aussi que nous recevions des pralines ou des fleurs !
Siham Doukkali, vendeuse multimédia, Vanden Borre
Au programme
- Électroniques : Smartphones, PC, tablettes, consoles de jeux, montres connectées, imprimantes, appareils photo, frigo…
- Électriques : luminaire, interrupteurs…
- Manipulation d’outils.
- Marketing, techniques de vente, communication professionnelle au téléphone.
- Mathématiques orientées métier
- Bases en électricité.
- Schémas électriques.
- Découverte des produits en entreprise, visite d’entreprise, témoignages de professionnel.le.s.
- Néerlandais et anglais orientés métier.
- MS Office : Word, Excel, PowerPoint.
- Gestion du temps et du stress, estime de soi, assertivité, travail en équipe.
- Rédaction du CV et de la lettre de motivation, simulation d’entretien d’embauche, utilisation des réseaux sociaux, rencontres avec les employeurs.
